多嘴貓餐飲業(yè)服務(wù)呼叫、
傳菜呼叫解決方案
一、多嘴貓?jiān)诓惋嫎I(yè)的概述
多嘴貓公司致力于為中西餐飲客戶提供最專業(yè)的無(wú)線呼叫解決方案。已經(jīng)推出了多款適合餐飲業(yè)客戶的解決方案,如實(shí)用型餐飲無(wú)線服務(wù)呼叫管理解決方案;餐飲無(wú)線服務(wù)、菜品評(píng)價(jià)投訴呼叫管理解決方案;空桌核實(shí)等餐排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案等。能夠?qū)崿F(xiàn)各類型中西餐廳內(nèi)部的無(wú)線服務(wù)呼叫、菜品及服務(wù)評(píng)價(jià)管理、空桌核實(shí)排隊(duì)叫號(hào)、自助取餐傳菜等功能。有效提升各類餐飲企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和效率,提升企業(yè)的美譽(yù)度和好評(píng)率,是現(xiàn)代餐飲機(jī)構(gòu)首選的無(wú)線呼叫產(chǎn)品。
多嘴貓產(chǎn)品廣泛用于國(guó)內(nèi)外各類餐飲企業(yè),如:海底撈、全聚德、眉州東坡、必勝客和肯德基等著名連鎖餐飲企業(yè),多嘴貓?jiān)诓惋嫎I(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著重要作用,受到了客戶的青睞和媒體的關(guān)注。多嘴貓為餐飲業(yè)多嘴貓國(guó)內(nèi)外累計(jì)餐飲用戶已超過(guò)5萬(wàn)家。
二、系統(tǒng)解決方案配置
客戶需求
◎ 滿足客人呼叫服務(wù)員。
◎ 出菜口呼叫多個(gè)傳菜員,去的傳菜員通過(guò)手邊操作告訴其他人有人去。
根據(jù)客戶的兩項(xiàng)需求,推薦客戶使用多嘴貓服務(wù)呼叫、傳菜呼叫解決方案,系統(tǒng)由多嘴貓單鍵呼叫器、HY-2611CB主機(jī)、帶有確認(rèn)功能的信息機(jī)HY-NC-9C和協(xié)議轉(zhuǎn)換增強(qiáng)器HY-2611DT315組成。
三、系統(tǒng)解決方案及示意圖
1.在餐廳的每張餐桌上安裝多嘴貓服務(wù)呼叫器,客人在就餐過(guò)程中可以通過(guò)多嘴貓呼叫服務(wù)員提供服務(wù),服務(wù)員佩戴多嘴貓手表信息機(jī)接收服務(wù)呼叫。
2.在出菜口安裝一個(gè)多嘴貓單鍵呼叫器,廚房做好菜品后按單鍵呼叫器,負(fù)責(zé)傳菜的多個(gè)服務(wù)員都可以接收到傳菜呼叫信息,其中一名去傳菜的服務(wù)員可以按佩戴的HY-NC-9C信息機(jī)上的確認(rèn)鍵,其他傳菜員即可獲知確認(rèn)信息,實(shí)現(xiàn)了傳菜的智能化有序管理。
服務(wù)呼叫示意圖:
四、典型客戶展示
多嘴貓餐飲業(yè)呼叫解決方案廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外的餐飲客戶,受到了客戶的好評(píng)和認(rèn)可。迄今為止已經(jīng)擁有國(guó)內(nèi)外餐飲業(yè)客戶超過(guò)5萬(wàn)家。全聚德烤鴨店、眉州東坡酒樓、劉一手火鍋連鎖、小尾羊火鍋連鎖、海底撈火鍋連鎖、日昌餐飲連鎖、新白鹿連鎖餐飲、順豐家常菜連鎖、說(shuō)麻道辣新派川菜連鎖、張福記私房菜連鎖、黔香閣連鎖、宴遇自由餐廳連鎖、必勝客、肯德基等。
五、品質(zhì)保證
1.研發(fā):唯一擁有獨(dú)立研發(fā)中心的無(wú)線呼叫廠商
聘請(qǐng)?jiān)姽o(wú)線電設(shè)備廠的技術(shù)人員,投資創(chuàng)辦多嘴貓研發(fā)公司,專門從事無(wú)線呼叫相關(guān)技術(shù)和解決方案的研發(fā)工作。研發(fā)公司配備了先進(jìn)的無(wú)線通信綜合參數(shù)測(cè)試儀、頻譜儀、邏輯分析儀等先進(jìn)的測(cè)試設(shè)備,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)配置了單片機(jī)研發(fā)人員、射頻工程師、軟件工程師、結(jié)構(gòu)工程師、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、測(cè)試工程師。為確保多嘴貓的系列產(chǎn)品一直保持行業(yè)的領(lǐng)先地位,多嘴貓?jiān)诋a(chǎn)品研發(fā)方面投入占全年銷售額的8%,為行業(yè)客戶解決方案提供可靠的基礎(chǔ)保證。
2.生產(chǎn):擁有國(guó)內(nèi)最大的無(wú)線呼叫器產(chǎn)品生產(chǎn)工廠
多嘴貓無(wú)線呼叫產(chǎn)品的穩(wěn)定是源于多嘴貓對(duì)品質(zhì)控制的執(zhí)著追求,多嘴貓產(chǎn)品的質(zhì)量控制是從元器件采購(gòu)到成品出庫(kù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有控制標(biāo)準(zhǔn)。多嘴貓深圳工廠生產(chǎn)超過(guò)30種不同類型的無(wú)線呼叫器、近20中不同型號(hào)的無(wú)線控制主機(jī)或屏幕、幾十種不同的無(wú)線接收器、中繼器以及各種配套產(chǎn)品和組件。生產(chǎn)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)線呼叫系統(tǒng),同時(shí)還提供滿足歐洲CE認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)FCC認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、加拿大IC認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)以及澳大利亞等國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)線呼叫產(chǎn)品。年呼叫器產(chǎn)量可達(dá)50萬(wàn)個(gè),并且通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
聯(lián)系方式
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